مفهوم صيانة البرمجيات

Software engineering، تركز مهنة هندسة البرمجيّات على تصميم البرمجيّات والاستمراريّة في تطويرها وفقاً لأعلى معايير الجودة، مع ضرورة الأخذ بعين الاعتبار تخصيصات المستخدم وما يحتاجه من متطلبات ضرورية في كافة مستويات التصميم والتطوير.

يشار إلى أنّ هندسة البرمجيّات تصب جُلّ اهتمامها على كافة مراحل إنشاء البرنامج منذ اللحظة الأولى من دورة حياته خلال تحليل المشكلة، انتقالاً إلى التصميم ثم كتابة البرنامج، فتجريبه، واختباره، ثم العمل على تنصيبه على الأجهزة، وأخيراً صيانته.

من الجدير بالذكر، فإنّ البرمجيّات ما هي إلا (أكواد) مكتوبة بلغات الحاسوب سواء كانت ذات مستوى عالٍ أو منخفض، وتعتبر من الأشياء غير الملموسة، ويذكر بأنّ هذه البرمجيّات تأتي من خلال تكوين وترتيب ملايين الأوامر التي يحتاجها جهاز الحاسوب لتنفيذ عملية ما كاستعراض المعلومات أو حتى إجراء حسابات، وتحظى البرمجيّات بأهميّة كبرى في النظام الحاسوبي إذ توصف بأنه روح الحاسوب.

تمرّ عمليّة بناء البرمجية بعدة مراحل متتالية ومتسلسلة، وهي على النحو التالي:

• كتابة وثيقة الشروط الخارجية والداخلية: ويعتبر الزبون هو مصدر الوثيقة الخارجيّة، إذ يقدمها للمبرمج شاملة على المواصفات المراد إدراجها في البرنامج المنوي إنشاؤه، فيقوم المبرمج بدوره بالشروع بالعمل بتحليل هذه المواصفات والمتطلبات ثم البدء بكتابة وثيقة شروط داخلية تضم التفسيرات الخاصة بالمواصفات ذات دقة أكبر من تلك التي قدمها الزبون.
• التحليل: يستقطب المبرمج في هذه المرحلة المعلومات اللازمة بدقة لغايات رسم أبعاد المهام والمتطلبات التي سيؤدي بها البرنامج، ويجب أن تتصف هذه المهام بالدقة العالية.
• التصميم: تأتي هذه المرحلة لغايات إيجاد جوابٍ شافٍ لسؤال "كيف سنحل المشكلة؟"، وحتى يتم ذلك لا بد من التخطيط للسبل التي يجب الوصول من خلالها لحلول للمشكلة.
• الترميز: وتعرف هذه المرحلة أيضاً بكتابة الكود، وتتمثل بعمليّة تحويل الخوارزميات والمخططات المنتجة في المراحل السابقة إلى لغة برمجة ما، لقبول استخدامها من قبل الزبون شريطة أن تلبي حاجته الواردة في الوثيقة الخارجية.
• التوثيق: وتعتبر من المراحل الهامّة في دورة حياة النظام البرمجي.
• الاختبار والتكامليّة.
• الصيانة والتطوير.

software maintenance، تعتبر مرحلة صيانة البرمجيّات في دورة حياة النظام البرمجي المرحلة الأطول على الإطلاق، إذ لا تنتهي طوال فترة عمل البرمجيّة؛ أي أنّها دائمة حيث تعمل على جعل البرمجيّة مواكبة لأحدث التطورات والمعدات الجديدة بإجراء التعديلات عليها وتصحيح الأخطاء، وكما تشمل أيضاً على إمكانيّة إضافة تقنيات جديدة للبرمجية.

كما يمكن تعريفها بأنّها جميع التعديلات التي تطرأ على البرمجيّة بعد الانتهاء منها وتسليمها للزبون لغايات تصحيح الأخطاء الموجودة أو العمل على رفع مستوى أداء البرمجيّة وتحسينها.

في ذات السياق، وصفت عمليّة صيانة البرمجيّات بأنّها عبارة عن مجموعة من الأنشطة يمارسها المبرمج على ما تم إنتاجه سعياً لضمان بقاء البرمجيّة تعمل على أكمل وجه، وتؤدّي الدور المنشود من إنشائها في تشغيل الأنظمة.